eCommerce: primi passi

Introduzione

Dai un nuovo stimolo alle vendite rivolte ai tuoi clienti grazie a store potenti, totalmente reattivi e completi di tutte le funzionalità. Darai vita a fantastiche esperienze di acquisto che permetteranno ai clienti di godersi vendite online arricchite dalle seguenti funzionalità:

  • pagine prodotto flessibili
  • sincronizzazione automatica dei cataloghi
  • checkout sicuro
  • vendite multicanale
  • opzioni per coupon e carte regalo
  • pianificazione di consegna e ritiro
  • e molto altro ancora

Segui i passaggi riportati di seguito per iniziare a utilizzare il tuo store e-commerce.

Nota

Oltre a supportare più prodotti, ogni piano presenta più caratteristiche e funzionalità.

Panoramica dello store

Gli store sono suddivisi in due parti: design dello store e Menu di Store. Il design dello store comprende i widget che consentono di visualizzare i prodotti sul tuo sito in modo che i clienti possano aggiungerli al carrello e effettuare il checkout. Mentre il Menu dello Store consente di configurare i contenuti disponibili all'interno dei widget (ad esempio, prodotti e categorie, opzioni prodotto e varianti, luoghi e costi di spedizione, metodi di pagamento disponibili ecc.).

Nota

Il tuo store non può contenere più di un prodotto o di una categoria con lo stesso nome.

Modificare il design dello store

Una volta aggiunto uno store al tuo sito, saranno disponibili i seguenti widget, che ti consentiranno di personalizzare il design dello store. Per visualizzare i widget dello store e aggiungerli al sito, nel pannello laterale, fai clic su Widget e cerca Store. In alternativa, fai clic su E-commerce e quindi su Aggiungi widget dello store.

  • Store principale (questo widget viene aggiunto automaticamente quando aggiungi lo store al tuo sito)
  • Galleria dei prodotti
  • Carrello
  • Cerca
  • Categorie
Attenzione

Perché lo store funzioni correttamente, è necessario inserire almeno una volta il widget dello store principale in una pagina del sito In caso contrario, quando i clienti selezionano un prodotto, visualizzeranno l'errore 404. Nota: il widget dello store principale viene inserito automaticamente quando aggiungi uno store.

Tutti i widget dello store consentono di personalizzarne il design.

Aggiungi uno store

Per aggiungere uno store al sito:

  1. Nel pannello laterale, fai clic su eCommerce.
  2. Scegli il piano per lo store che desideri aggiungere (Standard, Avanzato, Illimitato), quindi fai clic su Upgrade.
  3. Fai clic su Aggiorna lo store.

In alternativa, puoi realizzare un sito dotato di uno store preconfigurato selezionando un modello dalla categoria Store online.

Pannello di controllo dello store

Il Menu di Store comprende tutto ciò che viene configurato durante le operazioni di backend dello store. Per accedere al Pannello di controllo dello Store, nel pannello laterale, fai clic su E-commerce e quindi su Gestisci Store.

Aggiungere e modificare prodotti

Aggiungi tutti i prodotti al Menu di Store per creare un catalogo. Tutti i prodotti aggiunti al catalogo compariranno nel menu prodotti. Inoltre, puoi caricare prodotti sullo store utilizzando dei file CSV, così da configurare rapidamente il menu prodotti.

Impostazioni di posizione

Affinché lo store funzioni, occorre fornire unità di valuta e di peso per i prodotti. L'impostazione predefinita è il dollaro statunitense e il chilogrammo, ma puoi adattare queste unità alla tua regione.

Per configurare le impostazioni locali:

  1. Vai al Menu di Store, fai clic su Impostazioni e poi su Generali.
  2. Fai clic su Impostazioni regionali.

Pagamento

Ti occorre una modalità per ricevere i pagamenti. Per impostazione predefinita, PayPal e Stripe sono i modi più semplici per consentire ai tuoi clienti di pagare, ma esistono molti altri metodi di pagamento.

Per configurare le opzioni di pagamento:

  1. Vai al Menu di Store e fai clic su Pagamento.
  2. Fai clic sulle opzioni PayPal, Square o Stripe per selezionare un metodo di pagamento o fai clic su Aggiungi metodo di pagamento manuale per usare un altro metodo.

Per ulteriori informazioni, vedi Informazioni sulle opzioni di pagamento, Pagamenti online e Pagamenti offline.

Canali di vendita

Per sfruttare al meglio il tuo store e-commerce, integra numerosi canali di vendita in cui commercializzare e vendere i tuoi prodotti.

Per configurare i canali di vendita:

  1. Nel pannello laterale, fai clic su E-commerce, quindi su Gestisci Store per accedere al Menu di Store.
  2. Alla voce Canali di vendita, fai clic su Panoramica o su una qualsiasi delle altre opzioni, a seconda dei casi.

Per ulteriori informazioni, vedi quanto segue:

Spedizione

Se vendi merce fisica, configura la spedizione nello store per addebitare ai clienti i relativi costi. Se non vendi merce fisica, disattiva l'opzione della spedizione per questi prodotti.

Per configurare la spedizione:

  1. Vai al Menu di Store e clicca su Spedizione.
  2. Per aggiungere metodi di consegna e ritiro, fai clic su + Aggiungi metodo di spedizione o + Aggiungi ritiro in negozio.

Per ulteriori informazioni, vedi quanto segue:

Risorse aggiuntive

Il tuo store è pronto! Consulta le seguenti risorse per ulteriori informazioni sulle funzioni aggiuntive che potrebbero interessarti: