Come posso personalizzare le e-mail con i collegamenti di download?
Per modificare la notifica inviata quando i clienti acquistano un prodotto digitale, vai su menu dello Store, fai clic su Impostazioni e poi su Posta elettronica.
Per ulteriori informazioni, vedi Modificare i modelli di notifiche e-mail.
Come faccio a offrire prodotti digitali in promozione gratuitamente?
Ci sono due modi per offrire prodotti digitali gratuiti:
Primo modo
- Crea un prodotto a prezzo zero.
- Allega un file nella scheda File.
I clienti aggiungeranno questo prodotto al carrello, effettueranno l'ordine e riceveranno i link con il download senza pagare nulla.
Se il totale dell'ordine è zero, si consiglia di attivare l'opzione Ignora selezione del metodo di pagamento e di fare in modo che lo store imposti automaticamente lo stato Pagato per gli ordini gratuiti. In questo modo i tuoi clienti riceveranno il link per il download subito dopo aver effettuato un ordine.
Secondo modo
Puoi allegare un file a un prodotto aggiungendo un link per il download direttamente nella descrizione del prodotto. In tal caso, il visitatore non deve effettuare nessun ordine e può scaricare il file direttamente dalla pagina del prodotto.
- Carica il file su un qualsiasi sito di hosting. Ad esempio, SaberCat, è utilizzabile gratis,
- Aggiungi un link a questo file nella descrizione del prodotto.
Se usi questo modo, non vedrai i download nell'elenco degli ordini.
Cosa accade se il download di un cliente viene interrotto?
Se il tuo cliente ha problemi di connettività, il file continuerà automaticamente il download una volta ristabilita la connessione.
Questo modo funziona se non limiti il numero di download.