Per determinare la soluzione di eCommerce utilizzata, consulta Come faccio a sapere se sto utilizzando Native eCommerce o eCommerce di terze parti?
La funzione Data di consegna stimata visualizza le opzioni per la data di consegna al momento del checkout, prima che i clienti completino l'acquisto. Questo è importante perché gli acquirenti vogliono sapere quando arriverà l'acquisto prima di completare l'ordine, in modo da poter pianificare tempo e risorse in base a queste informazioni. Le date che gli acquirenti visualizzano dipendono dalle opzioni di spedizione che offri. Se offri diverse opzioni, i tuoi clienti potranno scegliere quella più adatta a loro.
Le stime della data di consegna sono disponibili per tutti i metodi di spedizione, ad eccezione della consegna locale e dei ritiri.
Per impostare la data di consegna stimata:
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Nel pannello laterale, fai clic su Vendi online, quindi fai clic su Gestisci store.
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Fai clic su Spedizione e ritiro.
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Accanto al metodo di spedizione desiderato, clicca su Azioni e seleziona Modifica.
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Abilita l'interruttore per Mostra la data di consegna stimata a checkout.
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Completa le seguenti impostazioni:
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Tempo di preparazione dell'ordine. Quanto tempo ci vuole per preparare l'ordine per la spedizione. Ciò include il tempo necessario per produrre, assemblare e/o imballare il tuo articolo.
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Giorni in cui impacchetta gli ordini. Definisci i giorni in cui imballare gli ordini in modo che possano essere presi in considerazione durante la creazione di una stima di consegna.
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Imballo gli ordini ricevuti oltre questo orario il giorno successivo. Definisci automaticamente una scadenza per l'imballaggio degli ordini, in modo che il sistema sappia che gli ordini effettuati dopo un certo orario verranno elaborati il giorno successivo. Questo ritardo viene calcolato nella stima della data di consegna. Se il giorno successivo è il tuo giorno libero, il sistema terrà conto anche di questo.
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Fai clic su Salva.
Il tempo di transito stimato definisce quanti giorni occorrono per consegnare l'ordine dall'ufficio del vettore alla sede del cliente. Se spedisci con USPS, UPS, FedEx, Canada Post, MDS o Brasil Correios e utilizzi tariffe automatiche calcolate dal corriere, il tuo store riceverà automaticamente i tempi di transito e li aggiungerà al calcolo complessivo della consegna. Ciò significa che non è necessario impostare il tempo di transito stimato.
Se spedisci con un altro corriere o configuri manualmente le opzioni di spedizione, dovrai definire manualmente il tempo di transito. Chiedi alla tua azienda di spedizioni di aiutarti con le stime di transito e valuta la possibilità di aggiungere un giorno in più al tempo di transito per tenere conto di ritardi imprevisti.
Per impostare il tempo di transito stimato:
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Nel pannello laterale, fai clic su Vendi online, quindi fai clic su Gestisci store.
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Fai clic su Spedizione e ritiro.
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Accanto al metodo di spedizione desiderato, clicca su Azioni e seleziona Modifica.
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Nella sezione Mostra la data di consegna prevista in checkout , fai clic su Modifica.
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Nei campi Tempi di transito stimati immettere un valore minimo e massimo.
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Fai clic su Salva.