Con Store puoi usare codici di buoni sconto nel tuo store. Il codice di un buono sconto è un codice segreto che un cliente può utilizzare per ottenere uno sconto quando effettua un acquisto. In genere vengono utilizzati per le promozioni.
I codici dei buoni sconto vengono emessi dai titolari degli store, che possono distribuirli nel modo che reputano più conveniente (ad esempio, per posta, tramite le notizie sul sito o pubblicizzandoli su altri siti).
I buoni sconto sono disponibili solo per gli account di E-commerce a pagamento.
Per creare buoni sconto:
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Nel pannello a sinistra, fai clic su Vendi online, quindi su Gestisci store.
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Fare clic su Marketing e quindi su Buoni sconto.
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Fai clic su + Aggiungi nuovo coupon.
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Compila i campi necessari e fai clic su Salva.
Quando crei un buono, hai a disposizione le seguenti opzioni:
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Nome. Aggiungi un nome per il coupon per tua comodità. Solo store proprietario può vederlo.
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Codice. Per creare un codice casuale, fare clic su Genera. In alternativa, digita il tuo codice (ad esempio
summersale_coupon).Nota
Il codice riconosce la distinzione tra maiuscole e minuscole.
I clienti potranno utilizzare il codice per ricevere uno sconto. Lo sconto può consistere in:
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Spedizione gratuita
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Uno sconto assoluto (es. 5 $)
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Uno sconto percentuale (es. il 10 %)
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Fai clic sul link apposito per configurare i limiti del buono. È possibile intervenire sulle seguenti opzioni:
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Ordini:
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tutti gli ordini. Il coupon verrà applicato a tutti gli ordini, indipendentemente dal loro totale.
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subtotale oltre l'importo Il coupon verrà applicato solo agli ordini il cui totale è superiore all'importo in dollari specificato.
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Numero di utilizzi:
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Illimitato. Nessun limite. Ogni cliente può applicare tale coupon numerose volte.
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Una volta per cliente. Ogni cliente può applicare un coupon solo una volta per e-mail, tuttavia il coupon può essere applicato più volte. Un cliente può effettuare due ordini con tale coupon, se specifica indirizzi e-mail diversi.
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Monouso. Il coupon può essere applicato una sola volta.
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Clienti:
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Tutti. Nessun limite per tipologia di cliente.
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Solo clienti abituali. Coloro che hanno effettuato almeno un ordine con stato Pagato e hanno effettuato l'accesso al tuo store hanno diritto allo sconto. Puoi inviare tali coupon nelle e-mail di conferma dell'ordine come offerta di rimbalzo che incoraggia le persone a tornare per un altro acquisto.
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Prodotti e categorie:
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Fai clic su Limite per prodotto o Limite per categoria. Seleziona uno o più prodotti e/o categorie a cui applicare il buono.
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Fare clic su Applica.
Quando viene visualizzato il campo "Utilizza un buono" nella pagina del carrello?
Il campo Applica un coupon viene visualizzato nella pagina del carrello se il store ha almeno un coupon abilitato.
A che cosa si applicano i buoni sconto?
I buoni sconto si applicano al subtotale, ovvero la somma dei prezzi degli articoli per tutti quelli presenti nell'ordine tasse escluse. Lo sconto non si applica alle spese di spedizione. Lo sconto totale non può essere superiore all'importo del subtotale.
È possibile creare un buono regalo su Store?
Entro certi limiti, è possibile utilizzare un buono sconto a uso singolo come buono regalo. Un cliente che ha un codice promozionale può applicare il buono e ottenere uno sconto. Inoltre, se per un buono imposti uno sconto del 100 %, potrai offrire ordini gratuiti come incentivo per attirare nuovi clienti o come premio per i clienti già fidelizzati.
Note
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Ricorda che i buoni sconto si applicano al subtotale, ovvero la somma dei prezzi degli articoli per tutti quelli presenti in un ordine, mentre non si applicano alle spese di spedizione. Quindi, se addebiti la spedizione ai clienti, questa non sarà coperta dal buono regalo del 100 %.
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Se decidi di utilizzare uno sconto del 100%, dovrai abilitare l'opzione Salta la selezione del metodo di pagamento se il totale dell'ordine è zero al fine di evitare messaggi di avviso causati dal fatto che la maggior parte dei gateway di pagamento online non consente ordini con totale zero.
Che limiti impone Google Checkout sui buoni sconto?
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Esistono due modi di applicare un buono se utilizzi Google Checkout.
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Il cliente applica un coupon in un carrello e poi va su Google checkout. In questo caso, lo sconto verrà mostrato come articolo con il prezzo negativo. Non sarà possibile applicare un nuovo coupon su una pagina di Google checkout . Se applichi un coupon "Spedizione gratuita", apparirà il nuovo metodo di spedizione "Spedizione gratuita ( coupon: codice coupon)".
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Il cliente applica un coupon su una pagina di Google checkout . È anche possibile applicare coupon sulla pagina di Google checkout (ha un campo speciale per questo). I clienti possono applicare un solo coupon per ordine. Se applichi un coupon "Spedizione gratuita", apparirà il nuovo metodo di spedizione "Spedizione gratuita ( coupon: codice coupon)".
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Il limite di "una volta per cliente" non vale se l'ordine viene effettuato tramite Google Checkout, per cui su Google Checkout un cliente può effettuare più di un ordine utilizzando un buono "una volta per cliente".
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Agli utenti del Regno Unito, Google Checkout impone i seguenti limiti:
Gli esercenti nel Regno Unito non possono ancora usare l'API Calcolo per gli esercenti per quantificare i buoni o i buoni regalo.
Ciò significa che gli utenti nel Regno Unito possono utilizzare buoni nella pagina del carrello ma non ancora nella pagina di Google Checkout.
Quando lo sconto è superiore o uguale al totale dell'ordine, i miei clienti ricevono un avviso che indica che non possono pagare un ordine pari a zero. Come risolvere il problema?
Tale avviso viene visualizzato quando un cliente tenta di pagare con un metodo di pagamento online per un ordine a totale zero, perché la maggior parte dei gateway di pagamento online non consente ordini con totale zero. Per risolvere questo problema, abilita l'opzione Salta metodo di pagamento, se il totale dell'ordine è zero nel store Control Panel.