Passerelle de paiement Square (États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie et Japon)

Dans le Store, vous pouvez accepter les paiements via la passerelle de paiement en ligne Square. Fournisseur de paiement de premier plan, Square est disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie et au Japon. Il accepte les devises de chacun de ces pays. Les clients peuvent saisir les informations de leur carte bancaire directement sur la page de paiement de votre boutique, ce qui simplifie et accélère le processus.

Si vous souhaitez synchroniser vos inventaires en ligne (Store) et hors ligne (Square), veuillez consulter l'article intitulé Store pour Square.

Pourquoi choisir Square ?

En choisissant Square pour accepter les paiements par carte bancaire sur votre boutique en ligne, vous bénéficiez des avantages suivants :

  • La création et la vérification du compte ne prennent que quelques minutes. Vous n'avez pas à vous rendre dans une banque pour ouvrir un compte professionnel. Vous pouvez commencer immédiatement à recevoir des paiements via la passerelle Square.
  • Pas de frais cachés. Vous ne payez que lorsque vous effectuez une vente. Découvrez-en davantage sur la transparence des tarifs Square.
  • Les paiements sont immédiatement sécurisés. Square est conforme à la norme PCI de niveau 1, et tous les paiements par carte sont cryptés de bout en bout.
  • Prévention de la fraude. L'équipe Square de prévention de la fraude gère la sécurité de votre compte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à l'aide de programmes de surveillance en direct. En cas d'activité inhabituelle, vous recevrez immédiatement une notification. La sécurité de votre compte Square peut également être améliorée en activant l'authentification à deux facteurs, les notifications en cas de modification du compte et l'ajout d'employés dotés d'autorisations limitées.
  • Gestion simple des litiges de paiement. Comme pour toute transaction, il y a toujours un risque qu'un acheteur conteste l'achat. Vous pouvez envoyer à l'équipe Square les informations nécessaires concernant un paiement contesté via votre Disputes Dashboard (Tableau de bord des litiges) et elle se chargera de solutionner le problème en votre nom. Square offre une protection gratuite pour tous les vendeurs, qui couvre les rétrofacturations inférieures ou égales à 250 $ (jusqu’à 250 $ par mois au total).

Pour accepter les cartes bancaires à l'aide de Square, vous devez activer Square dans le menu du Store.

Si vous ne possédez pas de compte Square, créez-en un sur www.squareup.com.

Connecter Square dans le menu du Store

  1. Rendez-vous dans le menu du Store et cliquez sur Paiement.
  2. Sous Ajouter de nouveaux modes de paiement, cherchez Square.
  3. Cliquez sur Connecter et activer Square.
  4. Store vous redirige vers Square. Entrez vos identifiants et connectez-vous à votre compte.

Activer votre compte pour traiter de véritables transactions

Vous devez activer votre compte pour pouvoir accepter les cartes bancaires. Pour cela, Square a besoin de quelques informations sur vous et votre entreprise. Dès que Square aura activé votre compte, vous pourrez accepter les paiements par carte bancaire dans votre boutique.

Assurez-vous que la passerelle Square est activée dans le menu du Store. Même si la passerelle de paiement Square est configurée dans le Store, les clients ne verront cette information au moment du paiement que si la passerelle est activée.

Si vous devez vous connecter à un autre compte Square :

  1. Pour déconnecter votre boutique de Square, accédez au menu du Store, cliquez sur Tous les canaux de vente, puis sur Square.
  2. Pour supprimer Square des modes de paiement, rendez-vous dans le menu du Store, puis cliquez sur Paiement.
  3. Connectez votre boutique à un autre compte Square.

Frais de transaction

Pour le traitement de vos paiements, Square facture des frais de 2,9 % + 0,30 $.

Gérer les commandes

Pour accéder à toutes les commandes payées avec Square, rendez-vous dans le menu du Store, puis cliquez sur Ventes et Commandes. Les commandes contiennent un lien vers la transaction correspondante dans Square.

Les commandes apparaissent également sur votre panneau de configuration Square. Square conserve les données du client, le contenu de sa commande et les informations sur la livraison et les taxes.