Outre les paiements en ligne, vous pouvez également accepter des paiements directement sur votre compte bancaire ou recueillir l'argent auprès de vos clients en personne.
Vous pouvez mettre en place des méthodes de paiement hors ligne sur StoreFront, telles que le virement bancaire ou le paiement à la livraison.
Certains clients préfèrent ne pas payer avec une carte bancaire. Les paiements manuels (ou hors ligne) vous permettent d'accepter des commandes en ligne dont le paiement sera effectué en dehors du processus de paiement en ligne de votre store. Cela comprend le paiement à la livraison, les commandes téléphoniques, les chèques et les virements bancaires.
Remarque
Les commandes achetées avec une option de paiement manuel ou hors ligne ont un statut "En attente de paiement". Le statut de la commande reste en attente de paiement jusqu'à ce que vous organisiez le paiement, encaissiez les fonds et marquiez la commande comme payée. Pour plus d'informations sur les statuts des commandes, voir Gérer les commandes.
StoreFront ne facture pas de frais de transaction pour les commandes qui acceptent les paiements manuels.
Pour activer un paiement manuel dans StoreFront :
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Allez dans le menu store et cliquez sur Paiement.
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Accédez à Paiements manuels.
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Renseignez le nom du mode de paiement ou sélectionnez une suggestion d'intitulé dans la zone de texte.
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Cliquez sur Ajouter un mode de paiement manuel.
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Assurez-vous que la méthode de paiement est activée.
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Pour définir la description du mode de paiement ou ajouter des instructions de paiement pour le client, ouvrez le menu déroulant Action et cliquez sur Modifier.
Remarque
Si vous utilisez des options de paiement hors ligne, vous avez la possibilité de ne récupérer que les numéros de téléphone (et non les e-mails) de vos clients.
Si vous acceptez les paiements manuels, il peut être utile de fournir des instructions supplémentaires pour l'organisation du paiement. Pour ajouter des instructions de paiement :
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Allez dans le menu store et cliquez sur Paiement.
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Trouvez le mode de paiement auquel vous souhaitez ajouter les instructions.
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Cliquez sur Actions.
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Cliquez sur Modifier.
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Ajoutez des instructions de paiement à l'intention des clients et détaillez la façon dont leur commande sera traitée. Les clients verront les instructions mises à jour au moment du paiement.
Pour ajouter des instructions de paiement dans les notifications par e-mail :
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Allez dans le menu store, cliquez sur Paramètres, puis sur Courrier.
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Recherchez le modèle de notification auquel vous souhaitez ajouter des instructions.
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Le modèle Confirmation de commande inclut par défaut les instructions de paiement pour les commandes non payées.
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Cliquez sur Modifier et insérez des modifications (en utilisant les variables correspondantes) dans le corps du modèle.
Variable
Action
${order.paymentMethod.instructionsTitle}
Affiche le titre des instructions de paiement.
${order.paymentMethod.instructions}
Affiche le contenu des instructions de paiement.
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Cliquez sur Enregistrer.
Les notifications de commande ultérieures incluront les modifications apportées à ces variables en fonction du type de paiement. Par exemple, si un client choisit le virement bancaire au moment du paiement, il recevra des instructions en rapport avec ce mode de paiement.