Avec StoreFront, vous pouvez vendre des produits numériques (e-goods) livrés à vos clients par téléchargement. Cette fonction vous permet de vendre des logiciels, des graphiques et des livres électroniques, ainsi que des fichiers audio et vidéo.
L'expérience d'achat et de checkout des produits numériques n'est pas différente de celle de n'importe quel autre produit sur tu store. Pour honorer les commandes de produits numériques, StoreFront envoie un lien de téléchargement au client par courrier électronique. Les clients peuvent également télécharger tous les produits achetés à partir de la page des détails de la commande dans tu store.
StoreFront envoie une notification avec le lien de téléchargement après le paiement.
Les produits numériques sont disponibles dans le cadre de plans payants, les plans premium prenant en charge les fichiers plus volumineux. Les limites de taille de fichier pour les plans StoreFront sont les suivantes :
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Le risque. 100MB
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Les affaires. 1GB
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Illimité. 10GB
Remarque
Il n'y a aucune limite au nombre de produits numériques ou de leurs téléchargements. Vous pouvez en télécharger et en vendre autant que vous le souhaitez.
Pour ajouter un produit numérique :
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Allez dans le menu store, cliquez sur Catalogue, puis sur Produits.
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Cliquez sur un produit pour le modifier ou sur Ajouter un nouveau produit pour en créer un nouveau.
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Cliquez sur l'onglet Fichiers .
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Cliquez sur + Upload Files.
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Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Choisir un fichier.
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Sélectionnez le fichier sur votre ordinateur. Cliquez sur + pour ajouter d'autres fichiers.
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Cliquez sur Upload Files.
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Saisissez la description du fichier.
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Cliquez sur Enregistrer.
Vos clients ne peuvent accéder aux produits numériques qu'après l'achat.
Il y a deux façons d'empêcher les clients de partager les liens de téléchargement :
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Définissez une durée de vie pour le lien. Cela garantit que le lien expirera automatiquement après une période de temps spécifiée.
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Limitez le nombre de téléchargements par lien. Cela garantit que les clients ne pourront télécharger le lien qu'un nombre déterminé de fois.
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Si la durée de vie est fixée à 24 heures et que le nombre de tentatives de téléchargement n'est pas indiqué : le lien est disponible pendant 24 heures seulement, avec un nombre illimité de téléchargements.
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Si la durée de vie n'est pas indiquée et que le nombre de tentatives de téléchargement est fixé à 5 : le lien est disponible sans limite dans le temps, mais il ne peut être téléchargé que 5 fois par commande.
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Si la durée de vie est fixée à 48 heures et que le nombre de tentatives de téléchargement est fixé à 3 : le lien est disponible pendant 48 heures et peut être téléchargé 3 fois par commande.
Pour configurer la durée de vie et le nombre de tentatives de téléchargement :
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Allez dans le menu store, cliquez sur Paramètres, puis sur Général.
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Cliquez sur Panier & checkout, et faites défiler jusqu'à la section E-goods.
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Définissez les limites de la durée de vie du lien, en heures, et du nombre de tentatives de téléchargement. Vous pouvez choisir l'une des options ou utiliser les deux simultanément.
Remarque
L'administrateur du store peut générer de nouveau ou résilier manuellement n'importe quel lien sur la page des détails de la commande. La régénération d'un lien permet au client de télécharger de nouveau le produit, tandis que l'expiration forcée rend immédiatement un lien inutilisable.
La vente de produits numériques ajoute une couche de complexité à votre site store. Pour plus d'informations, consultez l'article FAQ sur les produits et services numériques.