Si agregó un código personalizado a su sitio, que está afectando su rendimiento o impidiéndole editarlo, es muy probable que se deba a que el código no tiene el formato correcto o no cumple con HTTPS.
Solución
Lo siguiente puede servir para solucionar sus problemas de código personalizado:
- Restaurar mediante una copia de seguridad del sitio a un punto anterior a que agregara el código personalizado (aunque no haya creado una copia de seguridad, el editor guarda una cuando usted publica o ingresa al Modo de desarrollador).
- Acceder al Modo de desarrollador para solucionar el problema de forma manual.
- Use la versión no segura del editor para cargar scripts (secuencias de comandos) que no fueron integrados a través de una conexión segura. Para ello, inicie sesión en http://my.IONOS.co?nossl
- Si no puede acceder al editor en la carga inicial del sitio, intente en una página nueva ingresando un URL distinto en el enlace del editor, por ejemplo https://my.IONOS.co/home/site/XXXXXXX/about. Una vez allí, puede eliminar y volver a añadir la página que está causando problemas, o bien acceder al Modo de desarrollador para corregir el código del sitio.
Si tiene algún enlace en el código (http:// o //) y el sitio usa HTTPS o usted está en la vista previa, deberá cambiarlo a https://.