Formularios de contacto

Use el widget Formulario de contacto para agregar un formulario web completo a su sitio. El widget Formulario de contacto le permite ofrecerles a quienes visitan su sitio una variedad de campos de ingreso de datos, como texto, menú desplegable, botones de opción, casillas de verificación, fecha, hora, correo electrónico y número de teléfono específicos. Puede usar el formulario para suscribirse a boletines informativos por correo electrónico, recibir preguntas de los clientes o simplemente reunir comentarios de quienes visitan su sitio.

Nota

Puede añadir imágenes para que se muestren las opciones en los botones de radio y las casillas de verificación. Las imágenes no aparecerán en el correo electrónico recibido de los envíos de formularios, pero aparecerá la etiqueta seleccionada (incluso si está oculta en el sitio).

Para agregar el widget:

  1. En el panel izquierdo, haga clic en Widgets.
  2. Haga clic y arrastre el widget de formulario de contacto a su sitio.

Para obtener más información sobre cómo agregar widgets a su sitio, consulte Agregar widgets.

Editor de contenido

Para acceder al editor de contenido, haga clic con el botón derecho en el widget y haga clic en Editar contenido.

En la pestaña Elementos del formulario:

  1. Decida qué información desea recopilar de quienes visitan su sitio y luego modifique los campos existentes haciendo clic en el nombre del campo. Para añadir campos nuevos, haga clic en Añadir campo.
  2. Ingrese el texto que desea que aparezca en el botón Enviar.
  3. De forma predeterminada, la validación reCAPTCHA se añade a los nuevos formularios. Esto protege su formulario de spammers y acelera el proceso de envío del formulario para quienes visitan el sitio. Seleccione una posición para la validación reCAPTCHA. Seleccione mostrar el reCAPTCHA como ícono o como texto en el formulario.
  4. Escriba un Título del formulario. Para ocultar el título del formulario, haga clic en el ícono del ojo ().

En la pestaña Envío:

  1. Para establecer la dirección de correo electrónico y el asunto para recibir respuestas del formulario, haga clic en Destinatarios del envío. No olvide ingresar su dirección de correo electrónico en el paso Destinatarios del envío para tener una copia de la información enviada.
  2. Nota

    Si el destinatario del envío está vacío, se usará el correo electrónico principal en la biblioteca de contenido. Si no existe ese correo electrónico, el formulario de contacto solo enviará respuestas a la página de respuestas del formulario.

  3. Para configurar que se muestren los mensajes de confirmación y error cuando las personas que visitan el sitio envían un formulario, haga clic en Acciones de envío. Utilice el Editor de texto enriquecido para añadir color, énfasis (negrita, cursiva y subrayado) y viñetas al texto en el cuadro de mensajes. Para que el formulario se redireccione a una página después del envío, haga clic en el control Redireccionar a una página después de enviar el formulario y seleccione la página a la que desea que se redireccione.
  4. Para añadir el código de rastreo a su formulario, haga clic en Rastreo y pegue el código de conversión o AdWords en el área provista.

En la pestaña Integración, envíe los datos de la presentación correcta a un servicio de terceros. Para obtener más información, consulte Integraciones de formularios de contacto.

Editor de diseño

Para abrir el editor de diseño del formulario de contacto, haga clic con el botón derecho sobre el widget Formulario de contacto y haga clic en Editor de diseño. En el editor de diseño, puede cambiar el diseño del botón, los elementos, el marco y el espaciado.

Disposición

En la pestaña Disposición:

  • Haga clic en el ícono disposición para seleccionar un diseño de disposición para el formulario de contacto.
  • Para cambiar la alineación del formulario, haga clic en Izquierda o Derecha.

Elemento

En la pestaña Elemento:

  • Para editar el estilo del campo y el texto del campo, haga clic en Campos.
  • Para editar el estilo del botón y el texto del botón, haga clic en Botón. Para volver a aplicar el estilo global, haga clic en Revertir al diseño global.

Marco

En la pestaña Marco:

  • Para editar el estilo del marco, haga clic en Estilo del marco. Puede cambiar el fondo agregando color o una imagen.
  • Para cambiar el estilo del texto del título, haga clic en Título del formulario.
  • Para cambiar el estilo de texto de la notificación de envío, haga clic en Mensaje de envío

Espaciado

Para editar el relleno y los márgenes del formulario de contacto, haga clic en la pestaña Espaciado. Para obtener más información sobre el espaciado, consulte Espaciado externo e interno.

Si tiene problemas con el formulario de contacto, consulte Solución de problemas del formulario de contacto.