Números de seguimiento

Si usa servicios de entrega que ofrecen un seguimiento, puede asignar números de seguimiento a los pedidos correspondientes. Su cliente los recibirá por correo electrónico.

Para asignar números de seguimiento:

  1. Vaya al Menú Store, haga clic en Mis ventas y luego en Pedidos.
  2. Busque el pedido al que le desea asignar el número de seguimiento.
  3. Haga clic en Actualizar pedido.
  4. Seleccione Marcar como enviado.
  5. Ingrese el número de seguimiento.
  6. Haga clic en Marcar como enviado.

Su cliente recibirá un correo electrónico con este número de seguimiento.

En algunos casos, es posible que necesite editar la plantilla del mensaje con los códigos de seguimiento.

Recomendación

Puede establecer números de seguimiento para varios pedidos a la vez con la ayuda de la aplicación UpTracker.