Widget de Zoom

Nota

El widget de Zoom ya no estará disponible en la biblioteca de widgets ni será compatible después del 8 de junio de 2023. El widget permanecerá en cualquier sitio en el que esté actualmente. Una vez que se elimine del sitio, la única forma de recuperarlo será restaurando una copia de seguridad que lo tuviera.

Zoom es una gran herramienta para atraer nuevas visitas al sitio, crear una base de datos de direcciones de correo electrónico para futuras comunicaciones y consolidar la reputación de su cliente en su campo. Añada un widget de Zoom a su sitio para permitir que sus clientes se comuniquen con sus clientes a través de videoconferencias. Los visitantes pueden ver la reunión o el seminario web en un marco del sitio. Para usar el widget, debe tener una cuenta de Zoom en zoom.us. La configuración de la reunión se hace dentro de zoom.us y, una vez que se añaden los detalles de la reunión, puede hacer clic para unirse a la reunión desde el sitio.

Para obtener más información sobre Zoom, consulte el Centro de ayuda de Zoom.

Nota

Los sitios deben estar en HTTPS para usar el widget de Zoom.

Para agregar el widget de Zoom:

  1. En el panel izquierdo, haga clic en Widgets.
  2. Haga clic y arrastre el widget de Zoom a su sitio.

Para obtener más información sobre cómo agregar widgets a su sitio, consulte Agregar widgets.

Editor de contenido

Para acceder al editor de contenido:

  1. Haga clic con el botón derecho en el widget y haga clic en Editar contenido. Configure lo siguiente:
    • ID de reunión predeterminada. Escriba la ID de reunión predeterminada para reuniones periódicas. Para permitir que los que visitan el sitio escriban una ID de reunión única, deje este campo en blanco. Escriba una ID de reunión si se está registrando para un evento conocido (recurrente o no) para que sus clientes no necesiten ingresar la ID.
    • Solicitar una ID de reunión. Si hay una ID de reunión predeterminada para reuniones periódicas, deshabilite esta opción.
    • Solicitar una contraseña para la reunión. Ingrese a zoom.us para configurar si la reunión requiere una contraseña. Asegúrese de tener una manera de comunicar la contraseña a sus clientes si la necesita.
  2. Configure el texto que desea que aparezca en los botones y campos del widget (botón Unirse, texto del botón al unirse, Etiqueta de nombre, etc.).

Editor de diseño

Para acceder al editor de diseño, haga clic con el botón derecho en el widget y haga clic en Editar diseño.

Configure el diseño de los campos de entrada y del botón Unirse.

Para obtener información sobre las opciones de diseño que no son específicas de este widget (por ejemplo, diseño, estilo o espaciado), consulte Diseño de widgets.

Detección y solución de problemas

Recibí el siguiente mensaje de error: "Su conexión ha expirado y no puede unirse a la reunión. Verifique la conectividad de su red e inténtelo otra vez".

Para solucionar este mensaje de error, pruebe lo siguiente:

  • Borre la memoria caché y las cookies del navegador.

  • Intente acceder a la reunión de zoom desde otro navegador.

  • Intente usar una cuenta de Zoom diferente para crear la reunión.

  • Si está creando la reunión con su ID de reunión personal, intente crear una reunión con un ID generado. Si lo creó con un ID generado, intente crear una reunión con su ID de reunión personal.

  • Verifique la configuración de su perfil de Zoom en el sitio web de Zoom. ¿Su perfil está configurado para crear reuniones solo mediante invitación o aprobación del anfitrión? ¿Todas sus reuniones están protegidas con contraseña predeterminada? Hay varias configuraciones que pueden afectar esto.