Para administrar su Store en línea de forma eficaz, debe saber lo que está pasando: de dónde vienen sus clientes, cuánto dinero gastan, qué productos compran y cómo se desempeñan sus ofertas especiales. Para obtener esta información, Store brinda varios informes.
Puede obtener las métricas más importantes para su Store, incluso la cantidad de visitas, pedidos, ingresos y tasas de conversión en el Control Panel de la Store > página de Informes.
Para ver los informes:
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Vaya al store Control Panely haga clic en Reportes.
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Haga clic en Instalar ahora.
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Luego de instalar la aplicación, la página Informes y análisis mostrará métricas básicas. Para ver esta página en el store Control Panel, haga clic en Reportes y, a continuación, haga clic en Estadísticas.
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Seleccione un periodo de tiempo para investigar y marque qué información desea incluir en sus estadísticas, como los productos más vendidos, los ingresos por pedido y la fuente de traffic.
Haga un seguimiento de las ventas, en el momento en que se coloca un pedido con la aplicación móvil. Enviaremos notificaciones automáticas a su iPhone, iPad o dispositivo Android cuando se haga un pedido o se haya aceptado un pago.
Para instalar la aplicación para dispositivos móviles:
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Vaya al store Control Panel, haga clic en Todos los canales de venta y, a continuación, haga clic en Celular.
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Siga las instrucciones de configuración. También puede descargar Store eCommerce en la App Store o Store Sell Online Google Play.
Además de hacer un seguimiento de las ventas, puede administrar pedidos, agregar productos nuevos y modificar el inventario existente con la aplicación móvil. La desarrollamos para aquellos que están en constante movimiento.
Si prefiere emplear editores de hojas de cálculo como Microsoft Excel , Google Sheets u OpenOffice Calc para los reportes de ventas, puede exportar los datos de los pedidos en formato CSV para organizar los datos como prefiera.
Nota
Si usa Google Sheets como su editor de hojas de cálculo, puede guardar automáticamente los pedidos de su Store en Google Sheets.
Para exportar sus pedidos desde su Store:
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Vaya al store Control Panel, haga clic en Mis ventas y, a continuación, haga clic en Pedidos.
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Emplee el toolFiltrar para ordenar los pedidos que desea analizar.
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Seleccione los pedidos filtrados, haga clic en Actualización masiva y seleccione Exportar seleccionados.
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Seleccione el delimitador de valores y las columnas para incluir el archivo CSV exportado. Antes de elegir el delimitador, verifique qué delimitadores admite su editor de hojas de cálculo para los archivos CSV, para asegurarse de que su archivo se abra de forma correcta.
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Haga clic en Descargar archivo CSV.
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Abra el archivo en su editor de hojas de cálculo.