Pagos fuera de línea en StoreFront

Además de los pagos en línea, es posible que también desee aceptar pagos directamente en su cuenta bancaria o cobrar dinero de sus clientes en persona.

Puede configurar métodos de pago sin conexión en StoreFront, como transferencia bancaria o contra reembolso.

Cómo funcionan los pagos manuales (fuera de línea)

Algunos clientes prefieren no pagar con tarjeta de crédito. Los pagos manuales (o fuera de línea) le permiten aceptar pedidos en línea y que los pagos se realicen por fuera del checkout en línea de su tienda. Esto incluye pago contra entrega (cash on delivery, COD), pedidos telefónicos y cheques o transferencias bancarias.

Nota

Los pedidos comprados con una opción de pago manual o fuera de línea tienen un estado de Pendiente de pago. El estado del pedido permanecerá en espera de pago hasta que usted organice el pago, recopile los fondos y marque el pedido como Pagado. Para obtener más información sobre los estados de los pedidos, consulte Gestionar pedidos.

Tarifas de transacción

StoreFront no cobra ninguna tarifa de transacción por los pedidos que aceptan pagos manuales.

Configurar pagos manuales (fuera de línea)

Para habilitar un pago manual en StoreFront:

  1. Ve al menú store y haz clic en Pago.

  2. Desplácese a Pagos manuales.

  3. Complete el nombre del medio de pago o seleccione una etiqueta sugerida en el recuadro de texto.

  4. Haga clic en agregar Método de pago manual.

  5. Cerciorar de que el método de pago esté configurado como Habilitado.

  6. Para establecer la descripción del método de pago o agregar instrucciones de pago para el cliente, abra el menú desplegable Acción y haga clic en Editar.

Nota

Si usa opciones de pago fuera de línea, tal vez le convenga recolectar los números de teléfono de sus clientes solamente y no los correos electrónicos.

Instrucciones de pago para clientes

Cuando se aceptan pagos manuales, por lo general es necesario proveer una instrucción adicional para concretar el pago. Para agregar instrucciones al momento del pago:

  1. Ve al menú store y haz clic en Pago.

  2. Encuentre el medio de pago al que desea agregar la instrucción.

  3. Haga clic en Acciones.

  4. Haga clic en Editar.

  5. Agregue instrucciones de pago para los clientes y provea los detalles sobre cómo se manipulará su pedido. Los clientes ven las instrucciones de pago actualizadas al momento del pago.

Instrucciones de pago para enviar notificaciones por email

Para incluir instrucciones de pago en las notificaciones por correo electrónico:

  1. Vaya al menú store , haga clic en Configuración y, a continuación, haga clic en Correo.

  2. Busque la plantilla de notificación a la que desea agregar instrucciones.

  3. La plantilla de Confirmación de pedido incluye instrucciones de pago para los pedidos no pagados de forma predeterminada.

  4. Haga clic en Editar e inserte los cambios (empleando las variables correspondientes) en el cuerpo de la plantilla.

    Variable

    ¿Qué hace?

    ${order.paymentMethod.instructionsTitle}

    Muestra el título de las instrucciones de pago.

    ${order.paymentMethod.instructions}

    Muestra el contenido de la instrucción de pago.

  5. Haga clic en Almacenar.

Las Notificaciones de pedidos futuras incluirán cambios a estas variables según el tipo de pago. Por ejemplo, si un cliente selecciona Transferencia bancaria al momento del checkout, recibirán instrucciones específicas para el medio de pago Transferencia bancaria.