Con StoreFront, puede vender productos digitales (productos electrónicos) entregados a sus clientes por descarga. Esta función le permite vender software, gráficos y libros electrónicos, así como archivos de audio y video.
La experiencia de compra y checkout de productos digitales no es diferente de cualquier otro producto en su store. Para cumplir con los pedidos de productos digitales, StoreFront envía un enlace para que lo descargue su cliente por email. Los clientes también pueden descargar los productos comprados desde la página de detalles del pedido en su store.
StoreFront envía una notificación con el enlace de descarga luego del pago.
Los productos digitales están disponibles en planes pagos y los planes premium admiten archivos más grandes. Los límites de tamaño de archivo para los planes StoreFront son:
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Compañía. 100 MB
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Negocio. 1 GB
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Ilimitado. 10 GB
Nota
No hay límite para el número de productos-e ni sus descargas, así que puede cargar y vender tantos como sea necesario.
Para agregar un producto digital:
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Vaya al menú store , haga clic en Catálogo y, a continuación, haga clic en Productos.
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Haga clic en un producto para editarlo o haga clic en agregar Nuevo producto para crear uno nuevo.
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Haga clic en la pestaña Archivos .
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Haga clic en + Cargar archivos.
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En la ventana emergente, haga clic en Elegir archivo.
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Seleccione el archivo en su computadora. Haga clic en + para agregar más archivos.
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Haga clic en Cargar archivos.
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Escriba una descripción del archivo.
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Haga clic en Almacenar.
Sus clientes solo pueden acceder a los productos digitales después de la compra.
Puede evitar que los clientes compartan los enlaces de descarga de dos maneras:
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Establezca un periodo de vida para el enlace. Esto garantiza que el enlace caducará automáticamente luego de un periodo de tiempo específico.
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Limite el número de descargas por enlace. Esto garantiza que los clientes solo podrán descargar el enlace una cantidad específica de veces.
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Si el período de duración es de 24 horas, y el número de intentos de descargas está vacío: el enlace está disponible durante 24 horas solamente, con un número ilimitado de descargas.
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Si el período de duración está vacío y el número de intentos de descargas está configurado a 5:, el enlace está disponible sin ningún límite de tiempo, pero se puede descargar 5 veces por pedido solamente.
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Si el período de tiempo es 48 horas, el número de intentos de descargas está configurado a 3:, el enlace está disponible durante 48 horas y se puede descargar 3 veces por pedido.
Para establecer la duración y el número límite de intentos de descarga:
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Vaya al menú store , haga clic en Configuración y, a continuación, haga clic en General.
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Haga clic en Carrito y checkouty desplazar hasta la sección Productos electrónicos.
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Establezca los límites para la vida útil del enlace, en horas y el número de intentos de descarga. Puede configurar una de las opciones o emplear ambas simultáneamente.
Nota
El administrador de store puede regenerar o finalizar manualmente cualquier enlace en la página Detalles del pedido. La regeneración de un enlace proporcionará al cliente un nuevo enlace de descarga, mientras que la expiración forzada hace que el enlace sea inmediatamente inútil.
La venta de productos digitales aporta una capa de complejidad a su storeen línea. Para obtener más información, consulte el artículo de Preguntas frecuentes sobre productos y servicios digitales.