Importar y recopilar contenido

Puede usar el administrador de medios para importar y administrar contenido desde su computadora, redes sociales o el contenido gratuito y premium proporcionado. Puede agregar imágenes, videos, clips de audio y archivos. El número varía según el tipo de medio. El límite de tamaño de imagen, audio y archivo es de 50 MB por archivo y el límite de tamaño de video es de 200 MB por video.

Para acceder al contenido, en el panel izquierdo, haz clic en CMS.

Nota

  • Cualquier archivo (texto, imagen, video, audio) que se cargue en el sistema estará disponible de forma pública. No se deberá cargar información personal ni confidencial. Para eliminar el archivo por completo, elimine el archivo desde el Administrador de medios.

  • Los cambios realizados en widget específicos del sitio anulan el contenido agregado al Administrador de medios.

  • Puedes agregar hasta 15.000 imágenes, clips de audio y archivos por sitio. Para videos, se pueden subir hasta 100. El límite de tamaño de imagen, audio y archivo es de 50MB por archivo, y el límite de tamaño de video es de 200MB por video.

  • No se aceptan espacios dentro de los nombres de archivo.

Importar contenido al Gestor de Medios

El Administrador de medios le permite importar y agregar todo tipo de contenido (imágenes, videos, audio y archivos) desde un solo lugar. El contenido se puede importar desde su computadora, Facebook, Dropbox, Google Drive, Google Photos o Instagram (las imágenes también se pueden importar desde un sitio o mediante una búsqueda sitio web). Una vez importado, puede agregar cualquier variedad de tipos de contenido a carpetas y luego acceder al contenido en varios sitios widget. Esto es útil cuando desea trabajar página por página y tener una carpeta por página.

Nota

  • No se aceptan espacios dentro de los nombres de archivo.

  • Puedes agregar hasta 15.000 imágenes, clips de audio y archivos por sitio. Para videos, se pueden subir hasta 100. El límite de tamaño de imagen, audio y archivo es de 50MB por archivo, y el límite de tamaño de video es de 200MB por video.

  • Consulte Administrador de medios, Bibliotecas, Selectores para obtener más información.

Importar contenido al Media Manager

Para importar contenido:

  1. Haga clic en Administrador de medios.

  2. Seleccione la pestaña deseada (Imágenes, Iconos, Videos, Audio, Archivos).

  3. (Opcional) Seleccione la carpeta a la que desea agregar el contenido o haga clic en + agregar Carpeta.

  4. Continúe con los pasos a continuación según el tipo de contenido.

    • Imágenes

      • Haga clic en Importar imágenes para abrir un menú desplegable con opciones para importar desde un sitio o desde las redes sociales (se pueden encontrar fuentes adicionales con esta opción).

      • Haga clic en Cargar imágenes para abrir el administrador de archivos de su dispositivo.

    • Iconos, videos, audio y archivos

      • Dependiendo de la pestaña en la que se encuentre, haga clic en Cargar videosCargar audioCargar archivos (al cargar en la pestaña Archivos, se pueden cargar varios tipos de archivos a la vez).

  5. Siga las indicaciones de la opción que seleccione.

  6. Una vez que se cargaron los medios o archivos, haga clic en Cargar o, para eliminar un elemento de la lista, haga clic en X.

    Nota

    Al emplear la opción Cargar imágenes , las imágenes se cargarán inmediatamente en Medios.

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Recibí el error "Nombre ya en uso" pero no tengo archivos con ese nombre

Los nombres de archivos pueden permanecer almacenados en caché por un tiempo. Si se eliminó recientemente un archivo con el mismo nombre, es probable que aún esté en caché y deberá usar un nombre diferente.

¿Por qué el contenido de mi archivo subido es incorrecto?

Un archivo con el mismo nombre puede ser eliminado recientemente. Los nombres de los archivos pueden permanecer en caché durante un tiempo. El archivo necesita ser renombrado.

Para cambiar el nombre de un archivo, abra el Administrador de medios, seleccione el archivo y haga clic en Cambiar nombre. Si usa una biblioteca o un selector, active la opción Gestionar para la biblioteca o el selector.

Se están agregando caracteres adicionales al nombre del archivo

Esto probablemente se deba a un archivo existente con el mismo nombre o a uno eliminado recientemente. Los nombres de los archivos pueden permanecer en caché durante un tiempo, así que renombrar el archivo puede ser la mejor opción.

Una imagen no se sube

Puede haber varias razones que provoquen que un archivo falle. Un primer paso recomendado es probar y ver si puedes subir otras imágenes. Si puedes, esto normalmente indica que el error está relacionado con el archivo en sí o que el tamaño del archivo es demasiado grande (las imágenes pueden alcanzar un máximo de 50MB).

O bien, el archivo está bloqueado y el anterior propietario necesita desbloquearlo y proporcionar una nueva versión.

Si eso no funciona. Consulta lo siguiente:

  • Se alcanzó el límite máximo de archivos. Puedes agregar hasta 15.000 imágenes, clips de audio y archivos por sitio. Para videos, se pueden subir hasta 100. El límite de tamaño de imagen, audio y archivo es de 50MB por archivo, y el límite de tamaño de video es de 200MB por video.

  • Borra la caché del navegador/dispositivo que estás usando.