Para administrar su Store en línea de forma eficaz, debe saber lo que está pasando: de dónde vienen sus clientes, cuánto dinero gastan, qué productos compran y cómo se desempeñan sus ofertas especiales. Para obtener esta información, StoreFront brinda varios informes.
Informes y estadísticas de ventas en el Menú Store
Puede obtener las métricas más importantes para su StoreFront, incluso la cantidad de visitas, pedidos, ingresos y tasas de conversión en la página Menú Store > Informes.
Para ver los informes:
- Vaya al Menú Store, y haga clic en Informes.
- Haga clic en Instalar ahora.
- Después de que instala la aplicación, la página de Informes y análisis mostrará la métrica básica. Para ver esta página en el Menú Store, haga clic en Informes y luego haga clic en Estadísticas.
- Seleccione un período para investigar y marque qué información desea incluir en sus estadísticas, como productos más vendidos, ingresos por pedido y fuente de tráfico.
Seguimiento de ventas en tiempo real
Haga un seguimiento de las ventas, en el momento en que se coloca un pedido con la aplicación móvil. Enviaremos notificaciones automáticas a su iPhone, iPad o dispositivo Android cuando se haga un pedido o se haya aceptado un pago.
Para instalar la aplicación para dispositivos móviles:
- Vaya al Menú Store, haga clic en Todos los canales de ventas y luego clic en Móvil.
- Siga las instrucciones de configuración. También puede descargar StoreFront eCommerce en la App Store o StoreFront Sell Online Google Play.
Además de hacer un seguimiento de las ventas, puede administrar pedidos, agregar productos nuevos y modificar el inventario existente con la aplicación móvil. La desarrollamos para aquellos que están en constante movimiento.
Informes de ventas en hojas de cálculo
Si prefiere usar editores de hojas de cálculo como Microsoft Excel, Google Sheets u OpenOffice Calc para los informes de ventas, puede exportar datos de pedidos en formato CSV para organizar los datos como prefiera.
Para exportar sus pedidos desde su StoreFront:
- Vaya al Menú Store, haga clic en Mis ventas y luego en Pedidos.
- Use la herramienta Filtrar para ordenar los pedidos que desea analizar.
- Seleccione los pedidos filtrados, haga clic en Actualización masiva y seleccione Exportar seleccionados.
- Seleccione el delimitador de valores y las columnas para incluir el archivo CSV exportado. Antes de elegir el delimitador, verifique qué delimitadores admite su editor de hojas de cálculo para los archivos CSV, para asegurarse de que su archivo se abra de forma correcta.
- Haga clic en Descargar archivo CSV.
- Abra el archivo en su editor de hojas de cálculo.