Termin- planung

Online-Scheduling ist eine der besten Möglichkeiten zur Erfassung neuer Leads sowie zur Bereitstellung besserer Serviceleistungen für Kunden. Die Online-Scheduling-Software von vCita ermöglicht potenziellen und Bestandskunden die Vereinbarung einer Beratung, eines Termins oder einer Serviceleistung. Kunden können Termine geräteunabhängig und bei allen verfügbaren Mitarbeitern vereinbaren. Außerdem sparen Sie mit vCita in einer cloudbasierten Kundenmanagementlösung Zeit bei der Koordinierung von Kunden, Erinnerungen, Folgeaufgaben, Terminverschiebungen und sogar bei Abrechnung und Bezahlung – alles in einer einzigen cloudbasierten Kundenmanagement-Lösung.

Gemeinsam mit unserem Partner vCita ermöglichen wir Ihnen Online-Scheduling auf Ihrer Website. Für diese Funktion ist ein separates vCita-Konto erforderlich, jedoch können Sie die Registrierung direkt im Editor vornehmen.

Für einige Funktionen ist ein kostenpflichtiges vCita-Abonnement erforderlich, jedoch bietet vCita eine Testversion des Kontos für Kunden, die sich über das Widget „Online-Scheduling“ anmelden. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite mit den Preisen von vCita.

Hilfe bei der Verwendung von vCita oder zu Ihrem vCita-Account erhalten Sie im Education Center des Unternehmens oder indem Sie sich direkt an vCita wenden.

So fügen Sie das Widget hinzu:

  1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Widgets.
  2. Klicken Sie auf das Widget „Online-Scheduling“ und ziehen Sie es auf Ihre Website.

Mehr zum Hinzufügen von Widgets zu Ihrer Website erfahren Sie unter Widgets hinzufügen.

Inhalts-Editor

So können Sie den Inhaltseditor aufrufen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Widget und dann auf Inhalt bearbeiten.
  2. Um eine Testversion eines vcita-Kontos zu erstellen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Vor- und Nachnamen ein. Klicken Sie auf Weiter.
  3. Klicken Sie auf den Link, um eine E-Mail zur Kontoaktivierung zu erhalten.
  4. Klicken Sie auf Services hinzufügen/bearbeiten. Anschließend können Sie aus unterschiedlichen Arten von Serviceleistungen, Gebühren und Terminen auswählen. Beispielsweise sind Telefonberatungen, Onlinemeetings sowie persönliche Termine an Ihrem Standort oder dem Standort des Kunden möglich.
  5. Klicken Sie auf Geschäftszeiten bearbeiten, um Ihre Zeitzone sowie Ihre Öffnungszeiten festzulegen sowie um Ihren Kalender (Google, Outlook, iCloud usw.) mit vCita zu synchronisieren. Dadurch wird stets Ihre derzeitige Verfügbarkeit angezeigt und Sie vermeiden doppelte Buchungen.

Benutzer, die sich für eines der kostenpflichtigen Abonnements von vCita entscheiden, erhalten weitere Optionen zur Anpassung von Scheduling, Branding usw. All diese Funktionen sind im Widget verlinkt.

Weitere Informationen zur Nutzung der kostenpflichtigen Funktionen von vCita finden Sie im Education Center des Unternehmens.

Anzeigeoptionen

Sie können die Darstellung des Online-Scheduling auf Ihrer Website ändern.

  • Klicken Sie auf Servicemenü, um eine Liste der angebotenen Serviceleistungen anzuzeigen.
  • Klicken Sie auf Kalender, um einen Kalender mit möglichen Terminen für eine bestimmte Serviceleistung anzuzeigen. Wählen Sie die Serviceleistung aus dem Dropdownmenü aus.
  • Sie können die Scheduling-Funktion direkt auf der Website einbinden oder als Button anzeigen, über den eine neue Seite für das Scheduling geöffnet wird. Wählen Sie am unteren Rand des Inhaltseditors aus, auf welchen Geräten die Anzeigeoption verwendet werden soll.

Design-Editor

Wenn Sie auf den Designeditor zugreifen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Widget und anschließend auf Design bearbeiten. Klicken Sie auf Layout, um eine andere Schaltfläche für das Online-Scheduling auszuwählen.

Informationen über Designoptionen, die nicht spezifisch für dieses Widget eingestellt werden (z. B. Layout, Stil oder Abstände), finden Sie unter Widget-Design.