Manuelle (Offline-) Zahlungen in Store

Zusätzlich zu den Online-Zahlungen können Sie auch Zahlungen direkt auf Ihr Bankkonto annehmen oder persönlich Geld von Ihrem Kunden annehmen.

Sie können in Store Offline-Zahlungsmethoden wie Banküberweisung oder Nachnahme einrichten.

Wie manuelle (Offline-) Zahlungen funktionieren

Manche Kunden ziehen es vor, nicht mit einer Kreditkarte zu bezahlen. Manuelle (oder Offline-) Zahlungen ermöglichen es Ihnen, Online-Bestellungen anzunehmen, bei denen Zahlungen außerhalb des Online-Checkouts Ihres Shops erfolgt. Dazu gehören Nachnahme, Telefonbestellungen, Schecks oder Banküberweisungen.

Hinweis

Bestellungen, die mit einer manuellen oder Offline-Zahlungsoption gekauft wurden, haben den Status Zahlung ausstehend. Der Bestellstatus bleibt „Zahlung ausstehend“, bis Sie die Zahlung veranlassen, das Geld empfangen und die Bestellung als Bezahlt markieren. Weitere Informationen zum Bestellstatus finden Sie unter Bestellungen verwalten.

Transaktionsgebühren

Store erhebt keine Transaktionsgebühren für Bestellungen, für die manuelle Zahlungen akzeptiert werden.

Manuelle (Offline-) Zahlungen einrichten

So aktivieren Sie eine manuelle Zahlung in Store:

  1. Gehen Sie zum Store-Menü und klicken Sie auf Zahlung.
  2. Scrollen Sie zu „Manuelle Zahlungen“.
  3. Füllen Sie den Namen der Zahlungsmethode aus oder wählen Sie eine vorgeschlagene Beschriftung im Textfeld aus.
  4. Klicken Sie auf Manuelle Zahlungsmethode hinzufügen.
  5. Stellen Sie sicher, dass die Zahlungsmethode auf Aktiviert gestellt ist.
  6. Um die Beschreibung der Zahlungsmethode festzulegen oder Zahlungsanweisungen für den Kunden hinzuzufügen, öffnen Sie das Dropdown-Menü Aktion und klicken Sie auf Bearbeiten.
Hinweis

Wenn Sie Offline-Zahlungsoptionen verwenden, sollten Sie möglicherweise nur die Telefonnummern Ihrer Kunden und keine E-Mail-Adressen erfassen.

Zahlungsanweisungen für Kunden hinzufügen

Bei der Annahme manueller Zahlungen ist es in der Regel erforderlich, zusätzliche Anweisungen zur Zahlungsabwicklung anzugeben. So fügen Sie Zahlungsanweisungen für den Checkout hinzu:

  1. Gehen Sie zum Store-Menü und klicken Sie auf Zahlung.
  2. Suchen Sie die Zahlungsmethode, zu der Sie die Anweisung hinzufügen möchten.
  3. Klicken sie auf Aktionen.
  4. Klicken Sie auf Bearbeiten.
  5. Fügen Sie Zahlungsanweisungen für Kunden hinzu und geben Sie Details darüber an, wie ihre Bestellung gehandhabt wird. Kunden sehen die aktualisierten Anweisungen beim Checkout.

Zahlungsanweisungen zu E-Mail-Benachrichtigungen hinzufügen

So fügen Sie Zahlungsanweisungen in E-Mail-Benachrichtigungen ein:

  1. Gehen Sie zum Store-Menü, klicken Sie auf Einstellungen und dann auf E-Mail.
  2. Suchen Sie die Benachrichtigungsvorlage, zu der Sie die Anweisungen hinzufügen möchten.
    Die „Bestellbestätigung“-Vorlage enthält standardmäßig Zahlungsanweisungen für unbezahlte Bestellungen.
  3. Klicken Sie auf Bearbeiten und fügen Sie Änderungen (mithilfe der entsprechenden Variablen) in den Textkörper der Vorlage ein. Weitere Informationen finden Sie unter Vorlagen für E-Mail-Benachrichtigungen bearbeiten.
  4. Variable Was sie tut
    ${order.paymentMethod.instructionsTitle} Zeigt den Titel der Zahlungsanweisungen an.
    ${order.paymentMethod.instructions} Zeigt den Inhalt der Zahlungsanweisungen an.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Zukünftige Bestellbenachrichtigungen werden Änderungen an diesen Variablen beinhalten, die sich nach der Art der Zahlung richten. Wenn ein Kunde beispielsweise beim Checkout „Banküberweisung“ wählt, erhält er spezifische Anweisungen für die Zahlungsmethode Banküberweisung.