So lassen Sie sich bezahlen

Nachdem Sie einen store erstellt und Ihre Produkte hinzugefügt haben, müssen Sie eine Methode zum Erfassen von Verkaufserlösen festlegen. Um aus der Liste der Zahlungsabwickler auszuwählen und mindestens eine Zahlungsmethode einzurichten, gehen Sie in das Menü store und klicken Sie auf Zahlung.

Tipp

Wir empfehlen den Abschluss eines Testkaufs (zu einem niedrigen Preis), um das Benutzererlebnis zu testen, das Ihre Kunden in Ihrem Store haben werden.

Geld akzeptieren

Sie können Geld entweder online oder offline annehmen.

Online-Zahlungsmethoden

Eine Online-Zahlung (Kreditkarten, PayPal usw.) liegt vor, wenn Sie die Kredit- oder Debitkarte eines Kunden mithilfe eines dritten Zahlungsabwicklers belasten. Während der Zahlung geben Kunden ihre Zahlungsdaten ein und ein Drittanbieter verarbeitet die Transaktionen.

StoreFront unterstützt über 50 Zahlungsabwickler bei der Verarbeitung von Transaktionen, darunter PayPal, Square, Chase Integrated Payments Powered by WePay, Stripeund andere.

StoreFront verarbeitet keine Transaktionen. Alle Transaktionen werden von Drittanbietern abgewickelt, die ihre eigenen Regeln haben und zusätzliche Gebühren erheben können. Überprüfen Sie diese Angaben unbedingt mit Ihrem bevorzugten Zahlungsabwickler, wenn Sie Einstellungen up a Zahlungsmethode vornehmen.

StoreFront arbeitet nur mit zuverlässigen und sicheren Zahlungsabwicklern zusammen. Unser Team unternimmt große Anstrengungen, um Daten auf absolut sichere Weise zu verarbeiten.

Empfohlene Zahlungsanbieter für US-Händler sind Square, Chase Integrated Payments Powered by WePay und PayPal.

Offline-Zahlungsmethoden

Für Kunden, die ihre Bestellungen persönlich abholen, können Sie eine Bargeldalternative anbieten. Als Offline-Zahlungen gelten auch Methoden, an denen keine externen Zahlungsanbieter beteiligt sind (z. B. Telefonbestellungen, Direktüberweisung).

Zahlungserfahrung mit Kunden

Nachdem Kunden Ihren Store besucht, Produkte in den Warenkorb gelegt haben und zum Checkout gegangen sind, sehen sie die von Ihnen aktivierten Zahlungsoptionen. Sie wählen dann eine Zahlungsoption aus und fahren fort.

Um eine Liste der Zahlungsmethoden anzuzeigen, gehen Sie zum store Menü und klicken Sie auf Zahlung.

Bei Online-Zahlungen geben die Kunden ihre Daten ein und bezahlen sofort.

Bei Offline-Zahlungen (z. B. Nachnahme, Telefonbestellung, Banküberweisung) müssen Sie sich an den Kunden wenden, um die Zahlung zu veranlassen.

So erhalten Sie sowohl für Online- als auch für Offline-Zahlungen bei neuen Bestellungen eine E-Mail-Benachrichtigung:

  1. Wechseln Sie zum Menü store , klicken Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Mail.

  2. Aktivieren Sie die Option Neue Benachrichtigung über Bestellung platziert . Wenn diese Option deaktiviert ist, erhalten Sie keine Nachrichten über neue Bestellungen.

Wann sollte eine Bestellung versendet werden?

Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, die bei jeder neuen Bestellung den Bestellstatus anzeigt. Um den Bestellstatus zu überprüfen, gehen Sie zum store Menü, klicken Sie auf Meine Verkäufe und dann auf Bestellungen.

  • Ein bezahlter Bestellstatus bedeutet, dass Ihr Kunde eine Online-Zahlungsoption ausgewählt hat und der Drittanbieter die Zahlung abgewickelt hat. Diese Bestellung ist versandbereit.

  • Der Status "Zahlung ausstehend" bedeutet eines von zwei Dingen:

    • Ihr Kunde hat eine Offline-Zahlungsoption ausgewählt und Sie müssen ihn kontaktieren, um die Zahlung zu veranlassen.

    • Die Online-Zahlung Ihres Kunden wurde nicht bearbeitet. In diesem Fall können Sie sich an den externen Zahlungsabwickler wenden, um die Zahlung verarbeiten zu lassen.

Weitere Informationen zum Bestellstatus finden Sie unter Bestellungen verwalten.

Wo ist das Geld?

Wenn Kunden online bezahlen, werden die Transaktionen von dritten Zahlungsabwicklern (z. B. PayPal, Square) abgewickelt. Das Geld wird auf Ihr Konto beim Zahlungsanbieter eingezahlt und Sie können dieses Geld mit den vom Zahlungsanbieter angegebenen Methoden abheben.