Um Ihren Onlinestore effektiv zu verwalten, müssen Sie wissen, was vor sich geht. Woher Ihre Kunden kommen, wie viel Geld sie ausgeben, welche Produkte sie kaufen und wie Ihre Sonderangebote abschneiden. Um diese Datenerkenntnisse zu erhalten, stellt StoreFront mehrere Berichte zur Verfügung.
Berichte und Umsatzstatistiken im Store-Menü
Die wichtigsten Kennzahlen für Ihren StoreFront, einschließlich der Anzahl der Besucher, Bestellungen, Umsätze und Konversionsraten, finden Sie im Store-Menü auf der Seite „Berichte“.
So können Sie die Berichte einsehen:
- Gehen Sie zum Store-Menü und klicken Sie auf Berichte.
- Klicken Sie auf Jetzt installieren.
- Nachdem Sie die App installiert haben, zeigt die Seite „Berichte und Analysen“ grundlegende Kennzahlen an. Um diese Seite im Store-Menü zu sehen, klicken Sie auf Berichte und dann auf Statistiken.
- Wählen Sie einen Zeitraum, in dem Sie recherchieren möchten, und markieren Sie, welche Informationen Sie in Ihre Statistiken aufnehmen möchten, wie z. B. meistverkaufte Produkte, Umsatz pro Bestellung und Traffic-Quelle.
Absatzverfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Absatz in der mobilen App, sobald eine Bestellung aufgegeben wird. Wir senden Push-Benachrichtigungen an Ihr iPhone, iPad oder Android-Gerät, wenn eine Bestellung aufgegeben oder eine Zahlung akzeptiert wurde.
So installieren Sie die mobile App:
- Gehen Sie zum Store-Menü, klicken Sie auf Alle Vertriebskanäle und dann auf Mobil.
- Befolgen Sie die Anweisungen zur Einrichtung. Sie können StoreFront eCommerce auch im App Store oder StoreFront Sell Online von Google Play herunterladen.
Neben der Absatzverfolgung können Sie mit der mobilen App Bestellungen verwalten, neue Produkte hinzufügen und bestehende Bestände ändern. Die App wurde für all jene entwickelt, die ständig unterwegs und in Bewegung sind.
Umsatzberichte in Tabellenkalkulationen
Wenn Sie es vorziehen, Tabellenkalkulationsprogramme wie Microsoft Excel, Google Tabellen oder OpenOffice Calc für Umsatzberichte zu verwenden, können Sie Bestelldaten im CSV-Format exportieren, um die Daten frei nach Ihren Wünschen anzuordnen.
Wenn Sie Google Tabellen als Tabellenkalkulationsprogramm verwenden, können Sie StoreFront-Bestellungen automatisch in Google Tabellen speichern.
So exportieren Sie Ihre Bestellungen aus Ihrem StoreFront:
- Gehen Sie zum Store-Menü, klicken Sie auf Meine Verkäufe und dann auf Bestellungen.
- Verwenden Sie das Filter-Tool, um die Bestellungen herauszusuchen, die Sie analysieren möchten:
- Wählen Sie die gefilterten Bestellungen aus und klicken Sie auf Massenaktualisierung → Ausgewählte exportieren.
- Wählen Sie das Trennzeichen für Werte und die Spalten aus, die in der exportierten CSV-Datei enthalten sein sollen. Bevor Sie das Trennzeichen wählen, überprüfen Sie, welche Trennzeichen Ihr Tabellenkalkulationsprogramm für CSV-Dateien unterstützt, um sicherzustellen, dass Ihre Datei korrekt geöffnet wird.
- Klicken Sie auf CSV-Datei herunterladen.
- Öffnen Sie die Datei in Ihrem Tabellenkalkulationsprogramm.